Gérer ses commandes : expédition, remboursement, retour

La page Admin → Commandes récapitule toutes vos ventes et leurs statuts.

Suivre le cycle de vie

• En attente → Payée (encaissement), puis Expédiée et Livrée.
• Pour expédier : choisissez le transporteur et saisissez le numéro de suivi → le client reçoit un email avec le lien de suivi.

Remboursements et retours

• Émettez un avoir et remboursez depuis la commande.
• Traitez les demandes de retour des clients depuis Retours.