Conditions Générales d'Utilisation — Blim

Dernière mise à jour : novembre 2026. La version française fait foi.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Blim, service d'hébergement et de création de boutiques en ligne accessible à l'adresse blim.pro et via les sous-domaines des boutiques. Elles complètent les Conditions Générales de Vente (CGV) applicables aux prestations payantes et la politique de confidentialité.

2. Définitions

Plateforme : le service Blim, ses interfaces, outils et fonctionnalités.
Utilisateur : toute personne physique ou morale qui accède à la plateforme ou crée un compte.
Marchand : utilisateur titulaire d'un compte boutique exploitant une boutique en ligne.
Contenu : textes, images, vidéos, produits, prix, données et tout élément publié par l'utilisateur.
Services payants : plugins, crédits d'import, noms de domaine et toute option payante.

3. Acceptation

L'accès et l'utilisation de la plateforme valent acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'acceptation est recueillie lors de la création du compte au moyen d'une case à cocher, accompagnée de la date et de la version des CGU. Toute modification substantielle est notifiée aux utilisateurs avant son entrée en vigueur.

4. Conditions d'accès et capacité

Le service est réservé aux personnes juridiquement capables de souscrire un contrat en droit français. Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent utiliser le service que sous l'autorité et la responsabilité de leur représentant légal.

5. Compte utilisateur

L'utilisateur communique des informations exactes, complètes et à jour et les met à jour en cas de changement.
Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte.
Il informe sans délai Blim de tout accès ou usage non autorisé.
Un compte ne peut être cédé ou revendu sans accord écrit de Blim.
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment ; les modalités de suppression des données sont décrites dans la politique de confidentialité.

6. Contenus et obligations de l'utilisateur

Publier des contenus conformes à la réglementation applicable (consommation, publicité, données personnelles, facturation).
Disposer des droits nécessaires sur les contenus (images, marques, textes) et respecter le droit à l'image.
Ne pas porter atteinte aux droits des tiers ni à la réputation de la plateforme.
Ne pas envoyer de messages non sollicités (spam) ni générer de trafic artificiel.
Assurer ses propres sauvegardes de ses contenus et données.
Maintenir une activité et des informations à jour ; une boutique durablement inactive peut être archivée après notification.

7. Contenus interdits

Sont notamment interdits : les contenus illégaux, incitant à la haine, à la discrimination, à la violence ou au harcèlement ; les contenus pédopornographiques ou obscènes ; les contenus contrefaisants ; les produits ou services interdits par la loi ; les logiciels malveillants, le phishing et l'usurpation d'identité ; les systèmes pyramidaux et procédés trompeurs ; les faux avis, fausses réductions et fausses promotions ; la collecte frauduleuse de données.

8. Propriété intellectuelle et licence

La plateforme et ses éléments sont la propriété exclusive de leur éditeur. L'utilisateur conserve la propriété de ses contenus et concède à Blim une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour héberger, afficher, reproduire et promouvoir sa boutique dans la limite nécessaire au service, pendant la durée d'utilisation.

9. Publicité

Le service est financé par la publicité. Blim peut afficher des annonces sur la plateforme et, sauf option contraire, sur les boutiques. Les conditions applicables aux annonceurs et aux campagnes d'affiliation sont décrites dans la page « Conditions de la publicité et des campagnes d'affiliation ». Le marchand peut retirer les publicités de sa boutique au moyen du plugin dédié, dans le respect de ses engagements.

10. Services tiers

La plateforme s'appuie sur des services tiers (notamment Stripe, PayPal, OVH, CJdropshipping, Cloudflare, Google Pay et Apple Pay). Leurs conditions générales s'appliquent en complément des présentes. Blim ne maîtrise pas ces services et ne saurait être responsable de leurs interruptions ou décisions.

11. Disponibilité et maintenance

Blim est tenu à une obligation de moyens. Le service peut être interrompu temporairement pour maintenance, mise à jour ou en cas d'incident. Blim met en œuvre les moyens raisonnables pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

12. Responsabilité

Blim agit comme hébergeur et intermédiaire technique au sens de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 (LCEN). Le marchand est seul responsable de sa boutique, de ses contenus, de ses ventes et du respect de ses obligations légales. Blim ne garantit ni fréquentation, ni chiffre d'affaires, ni résultat commercial. La responsabilité de Blim ne saurait être engagée pour les dommages indirects, la perte de données non sauvegardées ou le fait des services tiers.

13. Suspension et résiliation

En cas de manquement aux présentes CGU ou à la loi, Blim peut suspendre ou résilier l'accès au compte, après mise en demeure sauf urgence ou gravité particulière. L'utilisateur peut exporter ses données avant la fermeture. Les sommes dues au titre des services déjà exécutés restent exigibles.

14. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Pour les clients finaux des boutiques, le marchand agit en qualité de responsable de traitement et Blim en qualité de sous-traitant (article 28 du RGPD).

15. Modification des CGU

Blim peut modifier les présente CGU. Les utilisateurs sont informés par tout moyen utile avant l'entrée en vigueur des modifications. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation de la nouvelle version.

16. Force majeure

Aucune partie ne saurait être responsable d'un manquement résultant d'un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.

17. Droit applicable, médiation et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (article L612-1 du Code de la consommation). À défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents sont saisis.

18. Signalement de contenus illicites

Tout contenu manifestement illicite peut être signalé à contact@blim.pro. Blim retire les contenus notifiés dans les conditions prévues par la LCEN et le règlement (UE) 2022/2065 (DSA).