Gérer son compte, son mot de passe et sa suppression (RGPD)
Modifiez vos informations personnelles, changez votre mot de passe de connexion et supprimez votre boutique et votre compte depuis votre dashboard, conformément au RGPD.
Mis à jour le 30 octobre 2026
Depuis votre espace d'administration, vous gardez la main sur vos informations personnelles et sur votre compte. Tout se fait dans Admin → Réglages, section Mon compte.
Comment modifier mes informations personnelles ?
- Ouvrez Admin → Réglages puis la carte Mon compte.
- Changez votre nom affiché et votre adresse e-mail.
- L'e-mail est votre identifiant de connexion : pour le modifier, saisissez votre mot de passe actuel (vérification de sécurité) et utilisez une adresse encore libre.
Comment changer mon mot de passe ?
- Dans la même page, section Mot de passe de connexion.
- Renseignez votre mot de passe actuel, le nouveau (8 caractères minimum) et sa confirmation.
- Le nouveau mot de passe doit être différent de l'actuel. Il s'applique dès la prochaine connexion.
Comment supprimer mon compte et ma boutique ?
Le propriétaire de la boutique peut demander l'effacement de son compte, conformément au RGPD :
- Dans Admin → Réglages, ouvrez la Zone dangereuse.
- Saisissez le sous-domaine de votre boutique, votre mot de passe, puis cochez la case de confirmation.
- La suppression est définitive : boutique, produits, commandes, clients et factures sont effacés. Aucun retour possible.
Mes coordonnées sont-elles visibles sur ma boutique ?
Par souci de confidentialité, le footer de la vitrine n'affiche que votre adresse e-mail (ni téléphone ni adresse postale), et la page contact n'expose plus de numéro de téléphone. Vos coordonnées complètes restent disponibles dans vos mentions légales, où elles sont légalement obligatoires.
Questions fréquentes
Puis-je changer mon adresse e-mail de connexion ?+
Oui, depuis Admin → Réglages → Mon compte. Le changement exige votre mot de passe actuel et une adresse e-mail non déjà utilisée.
Quelle est la longueur minimale du mot de passe ?+
8 caractères. Le mot de passe actuel est toujours demandé pour le modifier.
La suppression du compte est-elle définitive ?+
Oui. Elle efface la boutique et toutes ses données (produits, commandes, clients, factures). Elle est réservée au propriétaire.
Pourquoi mon téléphone n'apparaît-il plus sur le site ?+
Pour limiter l'exposition de données personnelles : le footer n'affiche que l'e-mail. Le téléphone et l'adresse restent dans les mentions légales.